Küresel pazar araştırmalarının 2026 yılı verilerine göre satış profesyonelleri arasında yapay zeka kullanımı yüzde 81'e ulaşarak rekor kırdı. Sektörel analizler, yapay zeka ile otomatikleştirilen kişiselleştirilmiş e-posta süreçlerinin satış ekiplerinin hedeflerine ulaşma olasılığını 3,7 kat artırdığını gösterdi.

Sektörde yeni dönem: Hiper-kişiselleştirme

Hiper-kişiselleştirme dönüşümünün hız kazanmasıyla birlikte teknoloji girişimcisi Onur Geneş, kurucusu olduğu Nureply platformuyla elde ettiği uluslararası başarıyı paylaştı.

Geneş, araştırma verilerine ilişkin değerlendirmesinde B2B satışta jenerik şablonların devrinin tamamen kapandığını vurguladı. Rapora yansıyan 3,7 katlık başarı artışının sırrının yapay zekanın yalnızca daha hızlı metin üretmesinde değil, karşı tarafın iş modelini saniyeler içinde analiz edip doğru güven ve bağlam oluşturabilmesinde yattığını belirtti.

Türkiye'nin ilk yapay zeka destekli soğuk e-posta SaaS ürünü

Kişiselleştirilmiş iletişim eksikliğini sektörün çok öncesinde tespit eden Geneş, Nureply'ı Türkiye'nin ilk yapay zeka destekli soğuk e-posta SaaS ürünü olarak geliştirdi. Standart bir şablon aracının ötesine geçen sistem; alıcının iş modelini analiz eden, kişiye özel içerik üreten ve satış akışlarını uçtan uca otomatize eden kapsamlı bir teknoloji mimarisi sunuyor.

1000'in üzerinde uluslararası müşteri

İlk kodlarını kendisi yazarak sıfırdan inşa ettiği altyapı, yerel pazar sınırlarını aşarak kısa sürede 1000'in üzerinde uluslararası müşteriye hizmet vermeye başladı.

Yenilikçi altyapı kurumsal yatırımcıların da ilgisini çekti. Türkiye'nin önde gelen fonlarından Boğaziçi Ventures Growth Fonu, Nureply'a stratejik yatırım sağlayarak girişimin küresel büyüme sürecine katkıda bulundu.

Yatırımın ardından 20'yi aşkın kişilik ekiple çalışan Geneş; mühendislikten pazar stratejisine, yatırımcı ilişkilerinden operasyonel süreçlere kadar tüm adımları bizzat koordine etti. Geliştirilen ürün, küçük ekiplere dev organizasyonlarla küresel ölçekte rekabet edebilme gücü kazandırdı.

Ocak 2024'te uluslararası satın alma gerçekleşti

Yerli teknoloji, Ocak 2024'te uluslararası alıcıların ilgisini çeken başarılı bir satın alma işlemiyle sonuçlandı. Gerçekleşen bu işlem, Nureply'ın teknoloji mimarisi, kullanıcı tabanı ve pazar konumuyla sınır ötesi yatırımcıların ilgisini çeken tescilli küresel bir ürün olduğunu kanıtladı.

Şirketin çekirdek satış zekası olarak konumlandırılmalı

Satış süreçlerinin gelecekteki yapısına ilişkin öngörülerini paylaşan Geneş, şunları kaydetti:

"Geleceğin satış süreçleri manuel işleri tamamen devreden çıkararak, yapay zeka sayesinde birebir insan iletişimi kadar bağlamsal hale gelecek. Kurumlar yalnızca bir araç kullanarak değil, müşteriyi gerçekten anlayan ve kişiselleştirilmiş iletişimi ölçekleyebilen bir altyapı kurarak ayakta kalabilir. Bugün istatistiklerin gösterdiği satış kotalarındaki o devasa sıçrama, yapay zekayı basit bir e-posta motoru olarak değil, şirketin çekirdek satış zekası olarak konumlandıranların eseri olacak."

Onur Geneş'in Nureply ile sıfırdan inşa ederek uluslararası ölçekte başarıya ulaştırdığı bu girişim modeli, Türkiye teknoloji ekosisteminden çıkan yapay zeka projeleri için stratejik bir başarı örneği teşkil ediyor.