Türksat uydularında gerçekleştirilen frekans değişikliği, televizyon izleyicilerini doğrudan etkiledi. Pek çok kanal, yeni frekans değerlerine taşınırken vatandaşlar ekranlarında 'sinyal yok' uyarısıyla karşılaştı.

Ancak yapılması gereken işlem sanıldığı kadar karmaşık değil. Uydu alıcısı veya televizyonun menüsünden kanal arama ya da otomatik tarama seçeneğine girilmesi, birkaç dakika içinde tüm kanalların yeniden yüklenmesini sağlıyor. Bu işlem için herhangi bir teknik servise ihtiyaç duyulmadığı bildirildi.

Bazı servisler yüksek ücret talep ediyor

Buna karşın bazı teknik servisler, son derece basit olan bu ayarlama işlemi için vatandaşlardan bin liraya kadar ücret talep ediyor. Uzmanlar, tüketicilerin bu tür durumlarda önce cihazlarının kullanım kılavuzuna başvurmasını veya üretici firmaların çağrı merkezlerinden ücretsiz destek almasını öneriyor.

Vatandaşların, gereksiz masraftan kaçınmak için uydu ayarlarını kendi imkânlarıyla yapabileceği, böylece hem zaman hem de ekonomik tasarruf sağlayabileceği vurgulandı.