Ticaret Bakanlığı, sosyal medya üzerinden kendisine iletilen bir şikayet üzerine harekete geçti. İstanbul Beylikdüzü'nde faaliyet gösteren bir zincir markete yönelik denetim başlatan Bakanlık ekipleri, yaptıkları incelemelerde önemli aykırılıklar tespit etti.

Şikayet sosyal medyadan geldi

Bir tüketici, satın aldığı kuru soğanın reyon etiketinde yer alan fiyatla kasada ödenen fiyatın farklı olduğunu gösteren fotoğrafları sosyal medya hesabından paylaştı. Paylaşımda Ticaret Bakanlığı Basın ve Halkla İlişkiler Müşaviri Bekir Kaplan'ı etiketleyen vatandaş, duruma bir an önce çözüm bulunmasını istedi.

Şikayetin Bakanlığa ulaşmasının ardından İstanbul Ticaret İl Müdürlüğü ekipleri söz konusu markette inceleme başlattı.

8 üründe mevzuata aykırılık belirlendi

Bekir Kaplan, denetim sonuçlarına ilişkin yaptığı açıklamada, şikayete konu ürünün son üç aya ait alış ve satış faturalarının incelenmek üzere talep edildiğini duyurdu.

Yapılan kontrollerde 7 üründe birim fiyat bilgisinin mevzuata aykırı olduğu, 1 üründe ise reyon ile kasa fiyatının farklı gösterildiği tespit edildi. Toplamda 8 ürün için idari yaptırım uygulanmasına karar verildi.

"Denetimler sürecek"

Ticaret Bakanlığı, tüketici haklarının korunması, fiyat şeffaflığının sağlanması ve haksız fiyat uygulamalarının önüne geçilmesi amacıyla denetimlerin kararlılıkla sürdürüleceğini bildirdi. Bakanlık yetkilileri, vatandaşlardan gelen ihbar ve şikayetlerin titizlikle değerlendirilmeye devam edileceğini vurguladı.