Sigorta sektöründe önemli bir düzenleme ile uyuşmazlık başvurularına ilişkin yeni bir kriter belirlendi. Yapılan açıklamaya göre, sigorta şirketlerinin mevzuatta yer alan süre içinde eksper atadığı ve eksper raporunun elde olmayan nedenlerle geciktiği durumlarda uyuşmazlık iddiasında bulunulamayacak.

Belgeleme zorunluluğu getirildi

Söz konusu gecikmenin, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) sistemleri üzerinden belgelenmesi gerektiği kaydedildi. Bu belgeleme sayesinde, sigorta şirketlerinin süreç içindeki sorumluluklarını yerine getirdiği ve raporun hazırlanmasındaki gecikmenin kendi kontrolleri dışında geliştiği resmi kayıtlarla ortaya konulmuş olacak.

Uygulamanın, Sigorta Tahkim Komisyonu'na yapılacak başvurularda haksız uyuşmazlık iddialarının önüne geçilmesi amacıyla hayata geçirildiği değerlendiriliyor. SBM üzerinden kayıt altına alınan süreçler, taraflar arasındaki anlaşmazlıkların daha şeffaf bir şekilde değerlendirilmesine olanak tanıyacak.

Sektörde yeni dönem

Yetkililer, sigorta şirketlerinin eksper atama sürelerine ilişkin mevzuata uyumunun yakından takip edileceğini belirtti. Eksper raporunun hazırlanmasında yaşanan gecikmelerin, sigortalıların mağduriyetine yol açmaması için şirketlerin gerekli tedbirleri alması istendi.

Öte yandan, SBM sistemleri üzerinden belgelenen süreçler sayesinde Sigorta Tahkim Komisyonu'nun da daha sağlıklı kararlar verebileceği ifade edildi. Yeni düzenlemeyle birlikte, tarafların haklılık durumu somut veriler ışığında değerlendirilecek.