Türkiye genelinde market kasalarında müşterilerden telefon numarası istenmesi uygulamasında önemli bir dönemeç yaşanıyor. Ticaret Bakanlığı tarafından uzun süredir üzerinde çalışılan düzenleme, son dakika yapılan değişikliklerle birlikte nihai şeklini aldı.

Son Dakika Değişikliği

Yetkililerden edinilen bilgilere göre, kasada telefon numarası talep etme zorunluluğunu kaldırmaya yönelik hazırlanan yönetmelik taslağında önemli revizyonlar yapıldı. Yapılan değişiklikle birlikte uygulamanın kapsamı genişletilerek tüketici hakları daha da güçlendirildi.

Vatandaşlara Önemli Uyarı

Düzenleme kapsamında market çalışanlarının müşterilerden zorla telefon numarası talep etmesinin önüne geçilmesi hedefleniyor. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde hareket edilecek olan uygulamada, vatandaşların bilgilerinin izinsiz paylaşılmasının önlenmesi amaçlanıyor.

Tüketicilerin alışveriş deneyimini daha konforlu hale getirmeyi hedefleyen yeni düzenlemenin, önümüzdeki günlerde Resmi Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe girmesi bekleniyor. Uygulamanın detayları ve istisnaları ise ilerleyen süreçte netlik kazanacak.

Perakende Sektörüne Etkisi

Söz konusu değişiklik, başta zincir marketler olmak üzere perakende sektöründe faaliyet gösteren işletmeleri doğrudan ilgilendiriyor. Şirketlerin müşteri ilişkileri yönetimi stratejilerini güncellemesi gerekecek.