Türkiye'de dijital bankacılığın yaygınlaşmasıyla birlikte IBAN üzerinden yapılan para transferleri büyük artış gösterdi. Ancak uzmanlar, transfer sırasında yapılan küçük bir dikkatsizliğin ciddi maddi kayıplara yol açabileceği konusunda vatandaşları uyardı.

Tek Rakam Bile Probleme Yol Açabiliyor

IBAN numarasının 26 haneden oluştuğunu ve bu hanelerin her birinin farklı bir hesaba işaret ettiğini belirten bankacılık uzmanları, tek bir rakamın yanlış girilmesi durumunda paranın hiç tanınmayan bir kişinin hesabına aktarılabileceğini söyledi. Özellikle mobil uygulamalar üzerinden hızlı işlem yaparken yaşanan dikkatsizlikler, geri dönüşü olmayan sonuçlar doğurabiliyor.

Bankaların Düzeltme Yetkisi Sınırlı

Yanlış IBAN'a gönderilen paranın iade edilmesi konusunda bankaların yasal olarak sınırlı yetkiye sahip olduğu biliniyor. Bankalar, kendi müşterileri arasındaki transferlerde hata tespit edilmesi halinde işlemi iptal edebilse de, farklı bankalarda bulunan hesaplara yapılan yanlış transferlerde süreç mahkemeye taşınabiliyor.

Konuyla ilgili açıklama yapan uzmanlar, yanlış IBAN'a gönderilen paranın iadesi için alıcının rızasının gerektiğini, alıcının parayı iade etmeyi reddetmesi durumunda ise uzun ve masraflı hukuki süreçlerin başladığını ifade etti.

Vatandaşlara Önemli Uyarılar

Bankacılık uzmanları, IBAN ile transfer yapmadan önce şu noktalara dikkat edilmesi gerektiğini vurguladı:

  • IBAN numarası mümkünse kopyala-yapıştır yöntemiyle girilmeli
  • İşlem onaylanmadan önce mutlaka alıcı adı-soyadı kontrol edilmeli
  • QR kod kullanımı tercih edilmeli
  • Aynı isme sahip kişilerle karıştırılmamalı
  • Büyük tutarlı transferlerde banka şubesinden destek alınmalı

Yasal Düzenlemeler Yetersiz

Mevcut yasal düzenlemelerin bu tür dolandırıcılık ve hata vakalarını tam olarak kapsamadığını belirten sektör temsilcileri, Avrupa Birliği'ndeki düzenlemelerin Türkiye'ye örnek alınması gerektiğini savundu. AB ülkelerinde yanlış IBAN'a gönderilen paraların bankalar aracılığıyla zorunlu iade mekanizması bulunurken, Türkiye'de böyle bir sistemin henüz etkin şekilde işlemediği bildirildi.

Vatandaşların mağduriyet yaşamamak için transfer öncesi tüm bilgileri dikkatlice kontrol etmesi, şüpheli durumlarda ise bankanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçmesi büyük önem taşıyor.