Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanı Duran, dijital çağda kamu yönetiminin iletişim stratejilerine ilişkin önemli açıklamalarda bulundu. Türkiye'nin sosyal medya kullanımındaki yüksek rakamlarına dikkat çeken Duran, vatandaşlara ulaşmada tek bir kanalın yeterli olmayacağını vurguladı.

Sosyal medya kullanımı giderek artıyor

Duran, yaptığı değerlendirmede Türkiye genelinde yaklaşık 62,3 milyon aktif sosyal medya kullanıcısı bulunduğunu belirtti. Bu rakamın, dijital platformların kamu iletişimindeki vazgeçilmez rolünü ortaya koyduğunu ifade etti.

"Hal böyleyken kamu yönetimi açısından vatandaşla iletişimi tek bir mecra ile sınırlı tutmamız elbette düşünülemez" diyen İletişim Başkanı, çok kanallı iletişim anlayışının önemine işaret etti.

Çok mecralı iletişim dönemi

Açıklamada, günümüzde vatandaşların bilgiye ulaşmak için farklı platformları aynı anda kullandığına dikkat çekildi. Bu doğrultuda kamu kurumlarının da geleneksel medyanın yanı sıra dijital mecralarda etkin şekilde yer alması gerektiği kaydedildi.

İletişim Başkanı, söz konusu yaklaşımın şeffaf yönetim anlayışının bir gereği olduğunu ve vatandaşların doğru bilgiye en hızlı şekilde ulaşmasını hedeflediğini sözlerine ekledi.