Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanı Burhanettin Duran, kamu yönetiminin iletişim stratejilerine ilişkin dikkat çekici değerlendirmelerde bulundu. Türkiye'nin dijital alandaki güçlü konumuna işaret eden Duran, vatandaşlara ulaşmanın çok kanallı bir yaklaşımla mümkün olabileceğini kaydetti.

Duran, "Türkiye'de yaklaşık 62,3 milyon aktif sosyal medya kullanıcısı bulunmakta" ifadelerini kullanarak, dijital platformların toplumun geniş bir kesimi tarafından etkin şekilde kullanıldığını vurguladı. Bu tablonun kamu iletişim stratejilerini doğrudan şekillendirmesi gerektiğini belirtti.

Çok kanallı iletişim dönemi

Sosyal medya kullanımındaki yüksek oranların kamu yönetimi için önemli bir fırsat ve sorumluluk alanı oluşturduğunu dile getiren İletişim Başkanı, "Hal böyleyken kamu yönetimi açısından vatandaşla iletişimi tek bir mecra ile sınırlı tutmamız elbette düşünülemez" dedi.

Açıklamalar, hükümetin iletişim politikasında çoklu platform yaklaşımını benimsediğini ve dijital kanalların önemini giderek artırdığını gözler önüne serdi. Geleneksel medya organlarının yanı sıra dijital mecraların da etkin şekilde kullanılması gerektiği mesajı öne çıktı.

Yetkililer, vatandaşlara en hızlı ve doğru şekilde ulaşabilmek için farklı iletişim kanallarının eş zamanlı olarak devreye alınmasının artık bir zorunluluk haline geldiğini ifade etti.