Casper'ın sunduğu 1 Saatte Servis hizmeti, teknik destek süresi kadar hangi cihazları kapsadığıyla da kullanıcıların merak konusu olmaya devam ediyor. Şirket, bu uygulamayla müşterilerine hızlı çözüm sunmayı hedefliyor.

Hangi ürünler hizmet kapsamında?

Uygulama, Casper markasını taşıyan dizüstü ve masaüstü bilgisayarların yanı sıra tablet, akıllı telefon, monitör ve All In One cihazları da kapsam altına alıyor. Böylece kullanıcılar, sahip oldukları farklı cihazlar için aynı hızlı servis avantajından yararlanabiliyor.

Garanti şartı yok

Hizmetten faydalanmak için ürünün yeni veya garanti süresi içinde olması gibi bir zorunluluk bulunmuyor. Bu durum, özellikle garanti süresini tamamlamış ya da ikinci el cihaz sahiplerinin de hızlı teknik destek alabilmesine olanak tanıyor.

Casper, sunduğu bu hizmetle teknik servis süreçlerini kısaltarak kullanıcı memnuniyetini artırmayı amaçlıyor.