Banka müşterilerini yakından ilgilendiren yeni bir düzenleme hayata geçiriliyor. Resmi Gazete'de yayımlanan karara göre, banka hesap bilgilerini ya da internet/mobil bankacılık şifrelerini üçüncü kişilerle paylaşan vatandaşlar, bundan sonra maruz kaldıkları dolandırıcılık olaylarında ağır kusurlu sayılacak.

Şifresini veren, haklarını da kaybedecek

Uygulamaya konulan yeni karar, özellikle son yıllarda artan siber dolandırıcılık vakalarına karşı bankaların ve müşterilerin sorumluluklarını net biçimde ortaya koyuyor. Buna göre hesap sahibi, şifresini kendi rızasıyla bir başkasına verdiği takdirde yaşanan maddi kayıplardan kendisi sorumlu tutulacak.

Dolandırıcılık mağduriyetinde tazminat hakkı zorlaşıyor

Yetkililer, söz konusu düzenlemenin amacının bilinçsiz şifre paylaşımının önüne geçmek olduğunu vurguladı. Şifresini yakınlarına, tanıdıklarına ya da telefon üzerinden arayan kişilere ileten vatandaşlar, hesaplarından çekilen ya da kaydedilen paraları geri almakta büyük güçlük çekecek. Bankalar, bu tür durumlarda müşterinin ağır kusurlu olduğunu ileri sürerek sorumluluk kabul etmeyecek.

Uzmanlar uyarıyor: Şifrenizi kimseyle paylaşmayın

Finansal güvenlik uzmanları, vatandaşların banka şifrelerini hiçbir koşulda başkalarıyla paylaşmaması gerektiğini hatırlattı. Özellikle son dönemde sahte arama, mesaj ve e-postalarla vatandaşların şifrelerini ele geçirmeye çalışan dolandırıcıların sayısında ciddi artış gözlemleniyor. Uzmanlar, şüpheli durumlarda doğrudan bankayla iletişime geçilmesi ve şifre bilgisinin kesinlikle paylaşılmaması gerektiğini bildirdi.

Yeni düzenlemenin yürürlüğe girmesiyle birlikte banka müşterilerinin, hem kişisel verilerini koruma hem de olası bir dolandırıcılıkta haklarını kaybetmeme adına çok daha dikkatli davranması gerekiyor.