ABD merkezli teknoloji devi Apple, geçmişte büyük satış başarısı elde eden iki modelini kullanım dışı (obsolete) ürünler kategorisine dahil etti. Şirketin bu kararı, milyonlarca kullanıcıyı doğrudan ilgilendiriyor.

Resmi tamir desteği tamamen sona eriyor

Apple'ın kullanım dışı listesine aldığı cihazlar için artık resmi tamir hizmeti sunulmayacak. Şirketin yetkili servis sağlayıcıları, bu modeller için yedek parça temin edemeyecek ve onarım taleplerini karşılayamayacak duruma gelecek.

Apple, cihazları genellikle piyasaya sürülmelerinin üzerinden yedi yıl geçtikten sonra vintage, beş yıl ek süre sonunda ise obsolete kategorisine alıyor. Vintage statüsündeki ürünler sınırlı tamir imkânından yararlanabilirken, obsolete statüsündeki cihazlar için bu olanak tamamen ortadan kalkıyor.

Kullanıcılar için alternatif yollar masada

Apple'ın aldığı bu karar sonrasında söz konusu modellere sahip tüketicilerin elinde üç seçenek kalıyor:

  • Yetkisiz servislerde tamir yaptırmak
  • Yeni bir Apple cihazı satın almak
  • İkinci el pazarında parça değişimi yoluna başvurmak

Ekonomik açıdan dikkat çekici karar

Apple'ın bu adımı, tüketici elektroniği sektöründe planlı eskime tartışmalarını yeniden alevlendirdi. Uzmanlar, teknoloji şirketlerinin eski modelleri desteklemeyi durdurarak kullanıcıları yeni cihaz almaya yönlendirdiğini belirtiyor. Bu durum, özellikle bütçe dostu telefon arayan tüketiciler için ek bir maliyet yükü anlamına geliyor.

Şirketin kullanım dışı listesine aldığı modellerin hangileri olduğu ve etkilenen ülkelerin kapsamı konusunda henüz resmi bir açıklama yapılmadı. Ancak Apple'ın küresel ölçekte uyguladığı bu politikanın, Türkiye'deki kullanıcıları da doğrudan etkilemesi bekleniyor.